Что такое толерантность в психологии, и почему она важна?

Толерантность в психологии

Чтобы охарактеризовать отношение личности к другим людям и определить степень проявляемой терпимости, используется понятие коммуникативной толерантности. Это явление объединяет все факторы воспитания и развития человека, его ценности, культуру, темперамент, мышление и опыт общения.

В повседневной жизни все люди взаимодействуют с окружающими по-разному, поэтому степень терпимости для каждой личности в определенной ситуации будет меняться. Но чем выше ее показатель у человека, тем легче он находит общий язык с окружающими.

Коммуникативная толерантность делится на следующие подвиды:

— ситуативная, которая проявляется в отношении к конкретному человеку. Направленность эмоций носит постоянный характер: объект либо симпатичен, либо неприятен;

— типологическая, проявляющаяся в отношении к группе людей (нации, профессии). При общении с представителями определенного типа проявляются положительные или отрицательные эмоции, относящиеся ко всей группе людей;

— профессиональная толерантность связана с определенной профессией человека и типами людей, с которыми он взаимодействует в рабочем процессе. В качестве примера можно привести терпимость врача, имеющего дело с разными пациентами: капризными, агрессивными, нарушающими режим и другими;

— общая, которая предопределяет предыдущие виды и проявляется в отношении человека к людям в целом, учитывая свойства его характера, нравственность и жизненный опыт.

Виды и типы толерантности в современном обществе

Понятие толерантности – это не просто определение в Википедии. Существуют разные определения, а также деления толерантности на виды, типы, подвиды и подтипы. Психологи делят толерантность на четыре вида, которые основаны на межличностном общении людей:

  1. Натуральная (естественная). Этот вид толерантности характеризуется тем, что ребенок не может противопоставить собственное «Я» окружающему миру. Для этого у него слишком мало опыта. Детским сознанием движут доброта, всепрощение, доверие. Именно эти качества позволяют маленькому человеку приспосабливаться к условиям существования. Однако эти черты характера заставляют малыша подавлять в себе желания и проявления воли.

Люди с разным цветом кожи могут быть толерантны друг к другу

  1. Моральная толерантность. Этот вид толерантности характерен для самодостаточных и мудрых людей, которые умеют сдерживать эмоции с помощью механизмов психологической защиты организма. Главным проявлением этого настроя считается проявление терпимости по отношению к окружающим. Внутри у него могут бушевать страсти возмущения и копиться негативная энергия, но внешне человек крайне спокоен.
  1. Нравственная толерантность. Многим людям будет удивительно, что два пункта с подзаголовками-синонимами идут подряд. Но между нравственной и моральной толерантностью существует значительное различие. Нравственная толерантность отличается тем, что она определяет степень доверия к человеку. Этот вид характерен для людей, которые стараются принимать мысли, ценности, стереотипы, жизненные принципы другого человека. Таким людям легко переносить конфликтные ситуации и устоять под напором стресса.
  1. Толерантность этническая. Обуславливает долготерпение и отсутствие осуждения к чужеродной культуре, обычаям и образу жизни.

Главные виды толерантности состоят из четырех подвидов:

  1. Отношение человека к ситуации и людям, принимающим в ней участие. Подразделяется ситуативная толерантность на следующие уровни:
  • Низкий уровень характерен для негативного отношения человека к миру и окружающей действительности («меня они раздражают»);
  • На среднем уровне человек выражает терпимость к собеседникам («мне нравится с ними общаться, и я их отлично понимаю»);
  • Высший уровень характеризуется полным приятием человека человеком («мне с ними комфортно и хорошо»).
  1. Позиция человека относительно других людей, исходя из политических, этнических и национальных признаков. Такой подвид толерантности называется типологическим.
  2. Еще один подвид толерантности – профессиональная. Это реакция людей на окружение, в котором они вынуждены пребывать большое количество времени – сотрудники, сослуживцы, коллеги.
  3. Собирательная толерантность (общая) состоит из признаков, которые проявляет человек в результате предыдущих трех наблюдений. Их систематизация и дает общую картину уровня толерантности индивидуума.

Многие люди нетерпимы к мужчинам и женщинам с тату

Политика

Выше было вкратце рассказано о том, что скрывается за понятием толерантности в психологии. Это довольно простое определение, и теперь, разобравшись с ним, нужно изучить основные виды данного качества. Их много, но речь пойдет лишь об основных.

Политическая толерантность – это терпимое отношение оппонентов к различиям идейных воззрений, которые всегда есть и будут между ними. Также ее можно назвать важнейшей особенностью либерально-демократических систем, цель которых – обеспечивать реализацию гражданских прав. А именно, свободы объединений и самовыражения.

В данном контексте понятие рассматривать сложно, так как оно имеет отношение не только к политике, но еще к государству и гражданскому обществу.

Классификация

Расовая толерантность

Рассматривая социологический тип, выделяют определенные виды:

  • образовательный — одинаковое отношение ко всем, без учета наличия высшего образования;
  • расовый — терпимое отношение к иной расе;
  • религиозный — принятие людей, имеющих другое вероисповедание;
  • политический — нетерпимое отношение к различным политическим течениям;
  • гендерный — правильное отношение к противоположному полу;
  • терпимость по отношению к инвалидам;
  • национальный — терпимость к представителям другой национальности;
  • сексуально-ориентационный — принятие людей с нетрадиционной ориентацией, терпимое отношение к ним;
  • межклассовый — уважительное отношение ко всем без учета их финансового благосостояния.

В психологии рассматривают три вида толерантности.

  1. Условный, также называют моральным видом. Подразумевают агрессию отсроченного действия. Случай, когда индивид якобы соглашается с тем, что происходит вокруг. Однако, внутри себя ощущает сильную злость и недовольство.
  2. Естественный вид. Характерен для детей, которые могут одинаково, без предвзятости относиться к разным взрослым, в том числе и к своим родителям.
  3. Нравственный тип. Осознанное восприятие реального мира.

Человек может рассматриваться, как личность, выделяя коммуникативную толерантность, которая делится на четыре типа.

  1. Типологический. То, как индивид относится к определенным группам людей, например, к тем, кто имеет нетрадиционную ориентацию, другие политические взгляды или инвалидность.
  2. Ситуативный тип, который представляет собой отношение к определенным людям. Например, о высоком уровне толерантности свидетельствует фраза «мне так легко с ней общаться», о среднем – «иногда ее так трудно понять», о низком уровне – «она меня ужасно бесит».
  3. Профессиональный тип, который представляет собой отношение определенного индивида к людям, с кем он вынужден общаться по долгу своей службы, например, к ученикам, пациентам, коллегам, клиентам.
  4. Общий тип, который представляет собой соединение всех предыдущих видов, является коммуникативной терпимостью.

Основные принципы

Если задуматься над вопросом, что значит толерантный человек, то можно прийти к выводу: подобное понятие включает в себя целый ряд качеств. Кроме этого проявлять терпимость можно в абсолютно разных сферах жизни.

Например, политика. Это особенно важная часть, где толерантность должна быть постоянно. Уважение и принятие других точек зрения в управлении государством, терпимость к людям с иными политическими взглядами. Но и здесь достичь взаимопонимания очень сложно. Конфликтные ситуации на данной почве могут разгораться в кругу друзей, семьи. И если вы не в силах принять выбор другого человека, то лучше всего прекращать подобные разговоры, как только они начались.

В науке тоже необходима толерантность. На сегодняшний день существуют разнообразные теории и предположения, каждый сам выбирает, во что ему верить. Однако это не повод высмеивать и осуждать других за их иной взгляд на мир.

Проявление этого качества незаменимо для людей, которые занимают руководящие должности. Они должны быть не предвзяты, готовы к конструктивному диалогу. Умение найти общие интересы поможет воодушевить команду на новые свершения.

Для того чтобы понять, как воспитать толерантного человека, необходимо детально изучить всю широту этого качества.

Откуда пошло слово толерантность?

Толерантность происходит от латинского слова «tolerantia», что означает терпение, стойкость, выносливость. Впервые термин толерантность был применён при написании Нантского эдикта в 1598 г. король Франции Генрих IV Бурбон этим эдиктом решил прекратить религиозные войны, потрясавшие страну много десятилетий. Уравнивая в правах католиков и гугенотов, король призвал к веротерпимости и прекращению гонений по религиозному признаку.

Толерантность, с точки зрения психологии – это исключительно человеческая способность проявлять терпение к явлениям, которые для него самого являются чуждыми или неприятными. По своей природе люди различаются по внешнему виду, привычкам, традициям и каждый из них имеет право на свободу, сохранив свою индивидуальность.

Люди устроены так, что на подсознательном уровне тянуться к себе подобным. Используя невербальные символы, они объединяются с другими индивидами, с которыми у них есть нечто общее, образуя некое сообщество. Человек может одновременно входить во множество сообществ. Это круг друзей, коллег и другие объединения по интересам. Религия, профессия, национальность, спорт, объединяют людей, но могут вызывать конфликты с индивидами, которые принадлежат другому сообществу.

Осознание свободы и отстаивание собственных убеждений – является основным условием становления личности. Понятие толерантности предполагает понимание того, что эта же свобода и убеждения могут быть и у другого человека. Способность принять факт различия между индивидуумами говорит об уверенности в собственных позициях. Толерантный человек может проявить эмпатию, и взглянуть на мир глазами оппонента. Это не означает что нужно разделять чьи-либо убеждения и изменять себе. Достаточно принять эти отличия, и проявить лояльность.

Толерантность и интолерантность идут в обществе рука об руку. Во всех справочниках интолерантность расшифровывают как нетерпимость, ксенофобия, конфликтность, экстремизм и т. д. По определению, интолерантность – это бессознательное разделение общества по признакам «свой-чужой» и активное неприятие «чужаков». Как правило, это неприятие основано на предрассудках и предубеждениях, которые свойственны каждому субъекту. Крайняя степень интолерантности приводит к терроризму и конфликтам, вплоть до открытых военных действий.

Заявляя о недопустимости интолерантности, упускают одну очень важную вещь. У каждой медали есть две стороны, также и люди имеют множество граней. В период становления личности у подростков развивается интолерантность конструктивная или деструктивная.

Конструктивная интолерантность помогает подростку в становлении самоидентификации, как личности. С момента своего рождения человек попадает в социум, который навязывает ему со всех сторон свои правила. Школа, родители, приятели, каждый пытается переделать личность под свои потребности. При этом абсолютно не учитываются желания и амбиции самого человека. В этом случае интолерантность выступает защитным механизмом психики, которая позволяет личности сопротивляться внешнему давлению и развиваться самостоятельно.

По исследованиям психологов подростки, не обладающие интолерантностью, не имеют также амбиций, целей и жизненных планов. У них снижена самооценка и наблюдаются сложности в развитии личности.

Как развить толерантность?

Очень хорошо описано, что означает толерантный человек, отечественным педагогом Вульфовым. В его понимании это личность, способная гармонично сосуществовать с другими людьми, которые имеют собственный менталитет и ведут иной образ жизни.

В современном мире все ярче становится аспект воспитания терпимого и уважительного отношения к другим культурам. Это требует особого внимания и детального подхода. Для хорошего межнационального общения необходимо понимать и принимать особенности других народов и в то же время уважительно относиться к своим историческим ценностям.

Во-первых, необходимо обучать спокойному отношению к иным культурам и течениям. При этом человек должен уметь анализировать и выделять моменты, которые отличаются от общих стандартов, и различать как положительные детали, так и отрицательные. Во-вторых, нужно постоянно учиться, развиваться, знакомиться с миром. Узнавать новые культуры, правила. В-третьих, необходимо ценить достижения других людей.

Главное, что следует понять – различия существуют, и это неплохо.

Как определить человека, не обладающего толерантностью?

Из прочитанного выше достаточно просто сделать вывод, каким является антипод. Люди, которые эгоистичны, самовлюбленные, с сильнейшей верой в свою идеальность не являются толерантными. Они не привыкли проигрывать и в случае поражения винят всех, кроме себя.

Социум вызывает у них опасения и страхи. Каждый кажется врагом, который замышляет что-то подлое. В связи с этим общение с такими людьми достаточно сложное. Они замкнуты и немногословны. В любых ситуациях, как бы они ни складывались, не видят собственного влияния. Им кажется, что от них ничего не зависит. Любая оценка основывается на личном «Я». Такие люди сложно воспринимают демократию, для них предпочтительнее жесткий контроль.

С возрастом все труднее развить качества толерантного человека, поэтому следует уделять этому внимание с самого рождения

Интолерантность (нетерпимость) и как ее распознать

В своем стремлении достичь терпимости люди порой упускают из виду, что не обладают нравственной толерантностью, требующей принять и простить чужие взгляды. Усилием воли они заставляют себя принимать чужие убеждения, которые не могут терпеть. Это происходит на уровне моральных ценностей, которые подавляются насилием над собственной личностью и сопровождаются стрессом.

Такое состояние не может долго продолжаться. Порой человек не выдерживает напряжения и срывается – поступает абсолютно не толерантно. Он резко высказывает свое мнение, как единственно правильное, отвергая мнение других. Если такое происходит с вами – вы можете считать себя интолерантным.

Подобное происходит повсюду, мы видим, как люди не принимают ничьих доводов, насаждают свою точку зрения и не слышат оппонентов.

Как распознать толерантного или интолерантного человека

Личности, которым присущи эти противоположные черты, обладают рядом особенностей характера

Чтобы понять, толерантен человек либо интолерантен, обратите внимание на следующие признаки:

  1. Чувство юмора. Умение посмеяться над собственными недостатками – это самая очевидная особенность толерантности;
  2. Реализация себя. Целеустремленность и открытость, способность откликаться на просьбы о помощи. Интолерантные личности не сопереживают, не знают чего хотят и не стремятся развиваться;
  3. Гармония внутри. Интолеранты обвиняют весь мир, а себя восхваляют, приписывая себе всякие достоинства (почти как социопаты);
  4. Трезвая оценка себя. Терпимый индивид точно знает свои недостатки и хочет от них избавиться;
  5. Чувство безопасности. Открытость позволяет терпимым людям чувствовать себя защищенными в обществе. Нетерпимые личности везде видят угрозу;
  6. Ответственность. Поиск причины и резона во всем отличает толерантного человека, он не боится отвечать за свои и даже за чужие слова, поступки;
  7. Демократичность. Выслушать мнение оппонента и остаться при своем. Толерантные люди не станут убеждать любой ценой. Нетерпимые по природе диктаторы, подчиняющие окружающих своему мировоззрению.

Проблемы сегодняшнего дня

Как-то незаметно и без лишних разговоров мы вошли в 21 век. То, что раньше считалось фантастическим будущим, сегодня представляется обычным настоящим. Развитие технологий, колоссальный прогресс, казалось бы, все это доложено изменить жизнь в лучшую сторону, сгладить негативные влияния. Но все еще продолжает возрастать уровень преступности, усиливается агрессивное поведение в обществе. Это прослеживается и на общемировом уровне: конфликты государств, желание захватить новые земли и искоренить независимость. То же самое происходит и в обычном межличностном общении. Более сильные характером стремятся к власти, влиянию над слабыми, не учитывая их интересы, а преследуя личную выгоду.

Особенно сильно влияют на развитие негативных тенденций конфронтации на фоне этнического различия.

Возможно, именно толерантный человек – это залог будущего без войны, убийств и насилия. Но для воспитания нового поколения, в котором заложены подобные качества, необходимо время и желание.

Как определить человека, не обладающего толерантностью?

Из прочитанного выше достаточно просто сделать вывод, каким является антипод. Люди, которые эгоистичны, самовлюбленные, с сильнейшей верой в свою идеальность не являются толерантными. Они не привыкли проигрывать и в случае поражения винят всех, кроме себя.

Социум вызывает у них опасения и страхи. Каждый кажется врагом, который замышляет что-то подлое. В связи с этим общение с такими людьми достаточно сложное. Они замкнуты и немногословны. В любых ситуациях, как бы они ни складывались, не видят собственного влияния. Им кажется, что от них ничего не зависит. Любая оценка основывается на личном «Я». Такие люди сложно воспринимают демократию, для них предпочтительнее жесткий контроль.

С возрастом все труднее развить качества толерантного человека, поэтому следует уделять этому внимание с самого рождения

Основные принципы

Если задуматься над вопросом, что значит толерантный человек, то можно прийти к выводу: подобное понятие включает в себя целый ряд качеств. Кроме этого проявлять терпимость можно в абсолютно разных сферах жизни.

Например, политика. Это особенно важная часть, где толерантность должна быть постоянно. Уважение и принятие других точек зрения в управлении государством, терпимость к людям с иными политическими взглядами. Но и здесь достичь взаимопонимания очень сложно. Конфликтные ситуации на данной почве могут разгораться в кругу друзей, семьи. И если вы не в силах принять выбор другого человека, то лучше всего прекращать подобные разговоры, как только они начались.

В науке тоже необходима толерантность. На сегодняшний день существуют разнообразные теории и предположения, каждый сам выбирает, во что ему верить. Однако это не повод высмеивать и осуждать других за их иной взгляд на мир.

Проявление этого качества незаменимо для людей, которые занимают руководящие должности. Они должны быть не предвзяты, готовы к конструктивному диалогу. Умение найти общие интересы поможет воодушевить команду на новые свершения.

Понятие толерантности

Толерантность (от латинского tolerantia – терпение) означает отношение с пониманием к чувствам, чужому мнению, поведению, установкам, мировоззрению другого человека. Синонимами являются терпимость, принятие, терпеливость. Толерантный человек – это личность, которой присущи духовные, моральные ценности и качества. Противоположным примером толерантности является: отстаивание ребенком своих собственных интересов, постоянное настаивание на своем, применение силы для разрешения различных детских конфликтов.

История развития

Основоположником принципа толерантности считается известный древний философ Вольтер, который сказал: «Мне ненавистны ваши убеждения, но я готов отдать жизнь за ваше право высказывать их». Это высказывание отражает внутреннее содержание понятия толерантности. Позже этот термин использовался в медицине (применительно к иммунной системе), психологии (способность человека направлять в безопасное русло чувство неприятия, протеста по отношению к какому-либо другому человеку или явлению).

В условиях растущей глобализации с помощью усилий международных организаций, больше всего ЮНЕСКО, в ХХІ веке толерантность получила статус общечеловеческого морального императива, того стержня, на котором должны строиться человеческие взаимоотношения как в рамках одного государства, так и на международном уровне.

Виды социологической толерантности

Социологи ДЖ. Мид и Г.Блумер изучали проблему толерантности на уровне микросоциологии, на основе чего они выделили следующие виды социологической толерантности:

  • гендерная – уважительное отношение к противоположному полу;
  • расовая – терпимость по отношению к представителю другой расы;
  • национальная – уважительное отношение к людям других национальностей;
  • по отношению к инвалидам;
  • религиозная – уважение и принятие представителей другого вероисповедание;
  • сексуально-ориентационная – уважительное отношение к людям с нетрадиционной сексуальной ориентацией;
  • политическая – терпимость к представителям разных политических партий и движений;
  • образовательная – равное отношение к людям без образования и с высшим образованием;
  • межклассовая – уважение всех людей независимо от их материального благосостояния.

Отличие безразличия от толерантности

Первое означает отсутствие интереса к жизни другого человека, второе – терпимость по отношению к жизни другого (к его взглядам, мнению, поступкам, поведению и т.д.), осознание права другого на жизнь в соответствии с собственным мировоззрением.

Важно! Толерантность проявляется в уважении и правильном понимании других взглядов, культур, методов самовыражения и проявления индивидуальности. Она против социальной несправедливости, уступок чужим взглядам и убеждениям, жестокого навязывания своего мнения окружающим.

Толерантность: хорошо это или плохо?

Ответить на этот вопрос однозначно не получится. У понятия толерантности, как у медали, две стороны. Попробуйте сами решить, какая из них перевешивает.

Положительные стороны толерантности:

  • возможность передачи опыта между людьми с разными точками зрения, что ведет в итоге к развитию общества и личностному росту человека;
  • способность понять людей, чей образ жизни и поведение отличается от общепринятых;
  • налаживание коммуникации и преодоление страха при общении с людьми других взглядов;
  • путь ко всеобщему пониманию и гуманности.

Отрицательные моменты заключаются в:

  • разрушении традиций и укладов общества;
  • подмене понятий (например, когда библейская добродетель замещается терпимостью к насилию);
  • возможность манипулирования сознанием людей под видом благих намерений;
  • стирание грани между терпимостью и рабским терпением и т. д.

В реальности очень часто властьдержащие индивидуумы используют в своих корыстных целях толерантность.

Примеры положительных проявлений толерантности

Примером толерантности может служить терпимость различных религий друг к другу. Православные, католики, буддисты – каждый из них верит в своего бога, придерживается своих канонов и традиций. В то же время каждая из религий признают право на существование другого верования.

Ярким примером толерантности можно считать политиков и дипломатов. Порой, представители разных государств имеют прямо противоположные взгляды на многие вещи. Но это не мешает им садиться за стол переговоров и находить компромиссное решение спорных вопросов.

Примеры толерантности с негативными последствиями

Вспомните беженцев из арабских стран, заполонивших Европу. Придя в чужое государство, они требуют к себе толерантного отношения. Взамен же, не желают придерживаться устоев стран, принявших их. Они продолжают жить со своими средневековыми дикими укладами, проявляют агрессию к коренному населению.

Негативное влияние толерантности сказывается на традиционных семейных ценностях. Мужья превращаются в спонсоров. Брачные контракты вытесняют союзы, заключенные по любви. Предпринимаются попытки стереть грань между мальчиком и девочкой.

В странах Европы усиленно пропагандируется исключительно терпимое отношение практически ко всем сферам человеческой жизни. Там это называют толерантностью, хотя зачастую за этим словом скрывается просто подмена понятий. Мама и папа превращаются в родителя 1 и родителя 2, проституция называется работой, педофилия – баловством, а убийство – роковой ошибкой…

К сожалению, в нашу страну эти европейские ценности также просачиваются, внедряя в умы молодого поколения заведомо ложные истины. Как остановить этот поток? Как не дать обществу скатиться к полной деградации?

Нужно начать каждому с себя. Проанализировать все плохое и хорошее, провести четкую грань между терпимостью и подменой понятий, и воспитывать в правильном русле детей.

Виды толерантности

Выше мы познакомились со сферами применения. Но толерантность можно разбить на несколько типов, применяя понятие к личности человека. Это деление его с психологической точки зрения.

Самые первые проявления толерантности заложены в нас с рождения. Это натуральное качество человека, которое позволяет принимать малышу своих родителей такими, какие они есть. Он не понимает, что в поведении взрослых хорошо, а что плохо. В младенчестве еще не сформированы социальные навыки, формирование собственной личности только начинается. С одной стороны, это удобный и нужный способ, помогающий почувствовать себя защищенным, однако в особых случаях негативное влияние семьи может навредить психике малыша.

С развитием, взрослением накапливается опыт и появляется моральная сторона вопроса. Достаточно часто толерантный человек сдерживает свои эмоции, подавляет их в себе. Как часто возникают моменты, что приходиться терпеть людей, чье мнение кардинально не совпадает с нашим. Это одна из основных проблем современного общества – непринятие друг друга, а лишь внешнее проявление понимания.

Наиболее развитое качество – это нравственная толерантность. Это способность не только принимать чужие взгляды, но и свои собственные. Не бояться их показать, вера в собственную правоту.

Толерантность — это понятие многогранное

Применение термина в различных сферах деятельности, науки и жизни настолько обширно, что его детальной классификацией необходимо заниматься отдельно. Здесь мы отметим, что различают несколько категорий этого понятия, например:

  1. педагогическая;
  2. врачебная;
  3. научная;
  4. политическая;
  5. управленческая и другие категории.

Кроме того, распространены типы, виды, подтипы и подвиды. В психологии, например, толерантность бывает следующих видов:

  1. Естественная – доброта (что это?), милосердие и доверчивость, характерная поведению маленького человечка;
  2. Моральная — развивающаяся у мудрых самодостаточных людей. Они терпимы к окружающим;
  3. Нравственная. Не путать с моральной. Этот вид показывает, насколько человек доверяет другим. Люди, обладающие таким видом терпимости, стремятся принимать взгляды и ценности другого. Такие люди не реагируют на скандалы и стрессы;
  4. Этническая, предполагающая терпеливое отношение к обычаям, культуре и образу жизни, принятых у других народностей. Такие люди могут сколько угодно долго жить в чужеродном культурном пространстве.

Каждый из этих видов делится на подвиды в зависимости от того, как человек относится к:

  1. обстоятельствам и их участникам;
  2. людям по разным признакам (типологический подвид);
  3. сотрудникам и сослуживцам (профессиональный подвид);
  4. ко всему в общем (собирательная).

По результатам указанных подвидов анализируется, насколько человек толерантный.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector