Дейл карнеги — биография

Внезапный прорыв

Поэтому в декабре 1912 он основал свои собственные курсы, сменив заодно и свою фамилию с Carnagey на Carnegie. Причина была в саморекламе: в те времена весьма популярным был успешный миллиардер Эндрю Карнеги, поэтому Дейл изменил свою фамилию на созвучную.

На курсах Карнеги учил американцев верить в себя и быть налаживать связи с нужными людьми. Он начал зарабатывать по 500 долларов (сейчас это около 12 тыс. долларов) каждую неделю.

С этого момента жизнь Карнеги кардинально изменилась: он ездит по стране со своими лекциями, пишет эссе, которые печатают в научных журналах.

Его популярность среди американцев росла с каждым годом.

В 1916 Дейл арендовал свой первый зал, известный сейчас как Карнеги-Хол. Там он начал проводит свои курсы лекций о том, как стать популярным, как улучшить свой бизнес и отвечал на вопросы своих слушателей.

Свои лекции он со временем упорядочил в книги. Так, в 1926 вышла его первая Public Speaking and Influencing Men in Business, которую потом после переработки переиздал в 1931. Следующей вышла Little Known Facts about Well Known People, над которой он работал вместе с Лоурэлом Томасом. Книгу опубликовали в 1934.

Самой успешной стала How to Win Friends and Influence People — 5 миллионов продали ещё при жизни Карнеги, всего же она была переведена на 31 язык и пережила 17 переизданий.

Последняя книга вышла уже после смерти Карнеги, в 1956 — Public Speaking for Brinzza Success

Карнеги основал Dale Carnegie Institute for Effective Speaking and Human Relations, который работает до сих пор. В мире насчитывается несколько филиалов. В Сент-Луисе до сих пор находится институт Карнеги, в нём ежегодно проходят стажировку и профессиональные тренинги десятки тысяч людей со всего мира.

Он также был организатором Dale Carnegie Training — тренингового центра, сейчас офисы этой компании расположена в различных странах мира, в ней работают около трёх тысяч тренеров.

Хотя сам Карнеги никогда не говорил, что его лекции — это его личные разработки. Главная его заслуга — человеческим языком объяснить то, что раньше психологи подавали лишь в виде схем и моделей.

Основные труды, авторский подход

В 20 лет Дейл бросил колледж, провалив экзамен по латыни, и решил для себя, что хочет быть не просто сельским учителем.

Поэтому он искал работу. Сначала он прошел заочный курс обучения фермерскому труду, затем стал «коммивояжером» — продавал мясо и бекон в компании Armour & Company. Этот человек из деревни был очень успешным бизнесменом.

Поскольку его заработок напрямую зависел от умения красиво и уверенно разговаривать с клиентами, он старался изо всех сил. А по вечерам он работал над своей первой книгой об искусстве убеждения.

Поэтому он махнул рукой и снова ударился в продажи, а через три года, взяв свой грядущий «черный день» Через три года он взял свои деньги «черного дня» (сегодня это почти 13 тысяч долларов) и бросил торговлю — пора было идти в школу и становиться учителем, как он и мечтал.

Первая книга Карнеги была опубликована в 1926 году под названием ʼʼОраторское искусство и влияние на деловых партнеровʼʼ. Вторая (и самая известная ᴇᴦο книга) ʼʼКак завоевывать друзей и оказывать влияние на людейʼʼ была опубликована в 1936 году.

В ней содержались наиболее важные постулированные Карнеги принципы человеческих взаимоотношений, представленные в виде практических советов по общению с другими людьми. Эта книга приобрела огромную популярность, была опубликована на многих языках мира и долгое время находилась в списках бестселлеров ʼʼНью-Йорк Таймсʼʼ, что до сих пор является абсолютным рекордом. Книга 1948 года «Как перестать беспокоиться и начать жить» была посвящена методам управления стрессом.

Основные принципы, постулированные Карнеги в его работах, следующие:

Не следует осуждать, критиковать или жаловаться на кого-либо.

Необходимо открыто, искренне и честно судить о достоинствах других людей.

Необходимо построить диалог таким образом, чтобы вызвать интерес и желание у собеседника.

Среди его советов о том, как нравиться людям, есть шесть основных правил:

Ведите себя дружелюбно и проявляйте искреннююᴦο заинтересованность.

Дружелюбное отношение, улыбка.

Использование имени собеседника в качестве ʼʼглавного оружияʼʼ.

Поощрение собеседника к разговору, выслушивание ᴇᴦο точки зрения.

Говорить о вещах, которые интересуют собеседника.

Отношение к собеседнику как к важной персоне. Нужно искренне оценить заслуги человека и похвалить за усердие и положительные результаты

Нужно искренне оценить заслуги человека и похвалить за усердие и положительные результаты.

На недостатки и промахи человека нужно указывать косвенно.

Критика подопечного должна начинаться с изучения его собственных недостатков.

Вместо прямых указаний лучше задавать вопросы.

У другого человека должен быть голос и возможность отстоять свою точку зрения и ʼʼлицоʼʼ.

Необходимо давать положительные отзывы о человеке, чтобы у него возникло желание соответствовать этим отзывам.

На ошибки следует указывать с легкостью, чтобы было понятно, что их можно легко исправить.

То, что предлагает руководитель, подопечный должен делать охотно и с удовольствием. Это необходимо для достижения.

Среди отечественных критиков бытует мнение, что подход Карнеги не актуален для нашегоᴇᴦο общества, поскольку он фокусируется на менталитете коренных жителей ᴎɜ Америки. ᴇᴦο Совет считается в значительной степени ʼʼнаивнымʼʼ и не отражающим основ постсоветского пространства.

Библиография «Риторика и влияние на деловых партнеров». «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» «Как перестать беспокоиться и начать жить «Как развить уверенность в себе и влиять на людей, когда вы выступаете публично» «Как преодолеть страхи и стресс». «Как использовать перемены в своих интересах». «Как найти выход из любой конфликтной ситуации».

6 способов сделать из людей единомышленников

Предложенные Карнеги способы являются строительными блоками социального интеллекта, а не психологическими уловками. Используйте их, чтобы улучшить свои коммуникативные навыки.

1. Избегайте споров

Люди часто испытывают жгучее желание спорить, особенно когда абсолютно убеждены в своей правоте. Но что даёт спор? Зачем доказывать кому-то, что он не прав? Почему бы просто не позволить собеседнику сохранить лицо, если кроме ощущения превосходства вы ничего не получите?

По словам Карнеги, выиграть спор невозможно. Если вы не правы, то проигрываете спор; если правы, то заставляете другого человека чувствовать себя хуже, раните его гордость. Другими словами, вновь проигрываете.

2. Уважайте чужое мнение, никогда не говорите собеседнику «Ты не прав»

Фраза «Ты не прав» звучит, как вызов. Она провоцирует желание сражаться, автоматически превращая собеседника в оппонента.

Вместо «Ты ошибаешься» скажите: «Я думаю иначе, и признаю, что могу ошибаться. Если я не прав, то хочу знать, почему. Давай это обсудим». Такой подход обезоруживает и заставляет другого человека быть разумным и даже благодарить вас за понимание.

3. Обращайтесь к человеку по имени

Имя – воплощение личности человека. Привычка называть собеседника по имени – отличный способ заставить его чувствовать свою значимость. Если вы не упоминаете имя человека в беседе или произносите его неправильно, создаёте впечатление, будто вы не заинтересованы в нём.

4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе

Помните, что люди, с которыми вы разговариваете, сосредоточены на себе и своих проблемах, а не на вас. Стремитесь на 75 % слушать и на 25 % говорить.

6. Дайте возможность другому человеку почувствовать себя значимым, не требуя ничего взамен

Дарите своё душевное тепло тем, кто в этом нуждается, не ожидая оплаты. Карнеги писал: «Если человек настолько эгоистичен, что не в состоянии искренне и безвозмездно делиться с другими добром, то его душа не лучше гнилого яблока и жизнь неизбежно «вознаградит» его провалом».

Эти способы не являются чем-то радикально новым, но, несмотря на их общеизвестность, они редко практикуются регулярно. Сделайте их ежедневной привычкой, и вы сможете создать команду людей, которые будут разделять ваши интересы.

Биография Дейла Карнеги

Дейл Брекенридж Карнеги (24 ноября 1888 г. — 1 ноября 1955 г.) — американский педагог, психолог, писатель. Стоял у истоков создания теории общения.

Он перевел научные разработки психологов того времени в практическую область. Разработал собственную концепцию бесконфликтного и успешного общения. Разработал психологические курсы по самосовершенствованию, навыкам эффективного общения, выступления и другие.

Дейл Карнеги основал собственный «Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений». Интситут имеет филиалы во многих странах. В Сент-Луисе в настоящее время работает Университет Дейла Карнеги. Здесь ежегодно проходят подготовку и сертификацию десятки тысяч людей.

В 1912 г. Дэйл Карнеги основал компанию Dale Carnegie Training. Сегодня она является международной организацией с офисами в 80 странах мира.

Начало

Дейл Карнеги родился в Меривилле, штат Миссури. Он был бедным деревенским мальчишкой. В подростковом возрасте он вставал в 3 часа утра, чтобы подоить родительских коров. Но он сумел поступить в Государственный педагогический колледж в Уоренсбурге и получить неплохое образование.

Детство и юность Дейла прошли фактически в нищете. Многие годы его семья испытывала постоянные трудности и лишения.

Его первой работой после колледжа было преподавание заочных курсов владельцам ранчо. Потом он занимался продажей бекона, мыла и сала для Armour & Company.
Накопив 500 долларов, Карнеги перестаёт заниматься торговлей в 1911 г., чтобы исполнить свою сокровенную мечту-стать преподавателем.

Успех

Настоящий успех пришел к Карнеги в 1936 г. Тогда появилась его книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».

Как и предыдущие издания, эта книга не открывала новых вещей. Однако она содержала краткие и емкие советы, как лучше себя вести, чтобы завоевать интерес и симпатию окружающих.

Он убеждал читателей, что понравиться может каждый и каждому, главное хорошо преподнести себя собеседнику.

Популярность и жизненность теории Карнеги помогла многим его читателям. Он даже вел собственную колонку в одной из нью-йоркских газет. Там он давал ответы на вопросы, присылаемые читателями.

Дейл Карнеги жил по принципу того, что нет плохих людей. А есть неприятные обстоятельства, с которыми можно бороться. Совсем не стоит из-за них портить жизнь и настроение окружающим.

Ключ к успеху. Дейл родился в бедной семье. Но у него было сильнейшее желание получить образование и большая мечта стать учителем. И это сбылось! А на пути к мечте было много труда и преград, которые помогла преодолеть путеводная звезда — «Цель».

Финал

Дейл Карнеги, успешный тренер по ораторскому искусству, мастер позитивного мышления и высокооплачиваемый консультант, был смертельно болен.

Болезнь Ходжкина (лимфогранулематоз, злокачественное заболевание, поражающее лимфатическую систему) привела его к смерти. Это случилось 1 ноября 1955 года в его доме, в Нью-Йорке, США. Но ходят слухи, что Карнеги совершил самоубийство. По этому поводу много споров по сей день. Писатель был похоронен в Белтоне (штате Миссури).

В его судьбе было два неудавшихся брака. Первый развод был скрыт. Ибо в готовящейся к изданию новой книге Дейла присутствовала глава «Семь правил для счастливого брака».

Во второй раз брак так и не был расторгнут. Неудавшаяся жена оказалась успешным бизнесменом и сосредоточила в своих руках все бразды правления компании Карнеги. Она превратила теорию мужа в доходный международный бизнес.

Прочтите мудрые цитаты Дейла Карнеги, которые написаны из жизненного опыта автора.

«Как перестать беспокоиться и начать жить»

В наши дни книга актуальна, как никогда, ведь жизнь полна стрессов и волнений. Все мы прекрасно понимаем, что излишние тревоги не только портят нам жизнь, но и здоровье, но поделать с этим ничего не можем. Карнеги приводит убедительные доказательства почему же следует с беспокойствами бороться.

В свойственно ему манере автор приводит массу поучительных примеров реальных людей и комментирует, какие ошибки в поведении они допустили. Кроме того, вы почерпнёте много интересной информации, применяя которую на практике сможете улучшить качество жизни:

  • Что следует знать о беспокойстве;
  • Как вылечить меланхолию за две недели:
  • Золотые правила, которые позволят предотвратить беспокойства и поднять настроение;
  • Трудотерапия и многое другое.

Это всего лишь малая толика поднимаемых в книгах вопросов и проблем. Без сомнения, для думающих, интеллектуальных людей, желающих меняться в лучшую сторону, публикации будут полезными. Читать лучшие по психологии книги Дейла Карнеги можно на сайте бесплатно.

Длинный путь к успеху

Свою трудовую деятельность Карнеги начал с того, что предпринял попытку организации курсов заочного обучения для владельцев ранчо, разбросанных на многие километры среди песчаных холмов. Идея его очень вдохновила, однако успеха не принесла: среди деревень Восточного Вайоминго и Западной Небраски попросту не нашлось стабильного потока клиентов.

Потерпев первую неудачу, Карнеги сильно разрыдался. Но эта минутная слабость быстро прошла, нужно было подумать о том, как жить дальше.

Дейл отправился в Омаху, чтобы поискать для себя какую-то другую работу. Денег на билет у него не было, и тогда Карнеги нанялся в товарные вагоны поить и кормить диких лошадей. Так он доехал до Южной Омахи, где устроился работать в фирму «Армер энд компани».

В качестве торгового агента молодой человек занимался продажами мыла, масла, бекона и сала. Район сбыта продукции был весьма обширным, доходил до бесплодных земель Южной Дакоты. Ему приходилось очень много ездить верхом на лошадях, в почтовых дилижансах, в товарных поездах. Дейл побывал в тысячах домах, ведь его зарплата напрямую зависела от того, насколько хорошо он разрекламирует продукцию и как много сможет продать.

Он общался с людьми, наблюдал за ними, делал определённые выводы, а по ночам всё это записывал. Так появилась первая брошюра Дейла Карнеги – сборник полезных советов. Она была издана, но продалось лишь два экземпляра.

Дейл принял решение уехать в Нью-Йорк. Здесь он устроился работать в фирму по продаже грузовиков. Пытаясь сэкономить денег, Карнеги проживал в дешёвом съёмном жилье, где бегали полчища тараканов, питался в грязных столовых. Постепенно он стал ненавидеть всё, что делает, и то, что его окружает. Ведь в студенчестве он мечтал совсем не о такой жизни. Постылая работа отнимала все силы, а главное ‒ у Дейла не находилось лишних часов, чтобы читать или писать.

Ему было не привыкать жить в нищете, поэтому, влача скудное существование, Карнеги всё-таки смог сэкономить и отложить пятьсот долларов. Имея такой стартовый капитал, он бросил торговлю и занялся тем, что ему нравилось. Он устроился в вечернюю школу преподавателем уроков общения.

Нью-Йорк и первые лекции. Личная жизнь. Смерть

Сначала он начинает слушать курс в Академии драматического искусства в Нью-Йорке. Однако там он не добился большого успеха. Он получил небольшую роль врача в шоу «Полли из цирка». После окончания шоу Дейл оказался без работы и в депрессии.

Вернувшись в Нью-Йорк без копейки денег, он сначала жил в богадельне Христианской ассоциации для мальчиков.

Сначала у Карнеги получалось не очень хорошо, но потом ему удалось заставить мальчиков говорить. Он предложил им просто поговорить о том, что их беспокоит. Оказалось, что этот метод работает безупречно.

Карнеги также вспомнил напечатанные им брошюры о том, как стать успешным. На дворе бушевал экономический кризис, и люди были готовы заплатить несколько долларов за полезный совет о том, как помочь себе за несколько дней.

Поэтому в декабре 1912 года он организовал свои собственные курсы и одновременно сменил фамилию с Карнаги на Карнеги. Причиной стала самореклама: очень популярный и успешный в то время миллиардер Эндрю Карнеги сменил свою фамилию на синоним.

Карнеги научил американцев верить в себя и налаживать связи с нужными людьми. Он начал зарабатывать 500 долларов каждую неделю (сейчас это около 12 тысяч долларов).

С этого момента жизнь Карнеги кардинально меняется: он путешествует по стране со своими лекциями, пишет эссе, которые публикуются в научных журналах.

Его популярность среди американцев росла из года в год.

В 1916 году Дейл арендовал свой первый зал, ныне известный как Карнеги-холл. Там он начал читать свои лекции о том, как стать популярным, как улучшить свой бизнес, и отвечал на вопросы слушателей.

В конце концов, он организовал свои лекции в книги. Например, его первая книга, «Публичные выступления и влияние на людей в бизнесе», была опубликована в 1926 году, а в 1931 году он переиздал ее в исправленном виде. Следующей была книга «Малоизвестные факты о хорошо известных людях», над которой он работал в сотрудничестве с Лоуренсом Томасом. Книга была опубликована в 1934 году.

Самой успешной его книгой была «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», которая при жизни Карнеги была продана тиражом 5 миллионов экземпляров, переведена на 31 язык и переиздавалась 17 раз.

Он основал Институт эффективных выступлений и человеческих отношений Дейла Карнеги, который существует и по сей день. Существует несколько филиалов по всему миру. Институт Карнеги по-прежнему находится в Сент-Луисе, где ежегодно проходят профессиональную подготовку десятки тысяч людей со всего мира.

Он также был организатором Dale Carnegie Training — учебного центра, который сегодня имеет филиалы по всему миру и насчитывает около трех тысяч тренеров.

Хотя сам Карнеги никогда не говорил, что его лекции — это его личные разработки. Его главная заслуга — объяснить человеческим языком то, что раньше психологи представляли только в виде схем и моделей.

Дейл Карнеги был женат дважды.

Его первый брак закончился разводом, но никто не говорил об этом публично, потому что готовилась к публикации его следующая книга, в которой была отдельная глава о семи секретах успешного брака.

Его второй брак был не более удачным. Это тоже должно было закончиться разводом, но вторая жена почувствовала выгоду и взяла все бразды правления бизнесом мужа в свои руки. Хотя они больше не жили вместе.

Карнеги умер в своем доме. Причиной была болезнь Ходжкина — злокачественные новообразования в лимфатических узлах. Хотя до сих пор существует версия, что Карнеги покончил жизнь самоубийством. Он был похоронен в Белтоне.

«Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично»

Книга по психологии идеально подойдёт тем, кто хочет улучшить не только личную, но и деловую сторону жизни. Не секрет, что наше неумение общаться, обращаться с просьбами, публично выступать связано с неуверенностью в себе.

Карнеги в этом труде обнадёживает, что талант говорить уверенно и грамотно не заложен с детства, а навык. Следует только поработать над собой. Книга состоит из 12 глав. В них автор постепенно раскрывает секреты успешных публичных выступлений. 

Вы узнаете: как готовить речь, как боролись с боязнью сцены знаменитые ораторы, как улучшить память, использовать наглядные примеры и многое другое. Главное, что книга поможет найти свой стиль, манеру выступлений и побороть неуверенность в себе.

Ораторские курсы и обучающие тренинги

Ораторское искусство – это не простой вид деятельности, требующий много знаний и тренировок.

Карнеги при жизни был ведущим не одного ораторского курса и тренинга.

Сейчас же его советы также активно используются:

  • Тренинг Дейла Карнеги « Технология Вашего успеха» — этот тренинг проходит при информационной поддержки Moscow Business School. Ведущий — Том Гилмор.
  • Курс Дейл Карнеги « Драйверы Вашего успеха. Разработки XXI». Посвящен личной эффективности и бизнес-психологии.
  • Курс «Секреты ораторского искусства от Дейла Карнеги» проводятся в СПИКЕРКЛУБ-VIP. Ведущий Александр Герасименко
  • Мастер-класс Александра Рапопорта по навыкам эффективного общения «Вспоминая Карнеги».

Появление на свет автора мировых бестселлеров

В фирме Armour & Company Дейл Карнаги стал довольно успешным торговым агентом, благодаря своим ораторским способностям. Туда он устроился, чтобы хоть немного скопить денег, так как преподавательская деятельность приносила скудный достаток.

Во времена индустриального бума в США торговые представители имели доход лишь с комиссионных за продажи, поэтому юноша старался как мог. Вечерами он начал писать свою первую книгу. Недаром одна из его цитат звучит так:

Эта работа не прошла даром для Карнаги, из общения с клиентами он выносил много полезных для себя примечаний. Он изучал людей, понимал, какие стратегии торговли работают, какой стиль поведения работает для расположения к себе людей.

Дейл Карнеги и его теория общения вошли в историю

За время работы Дейлу удалось скопить пятьсот долларов, которые на сегодня эквивалентны, примерно, тринадцати тысячам долларов. Молодой человек издал за свой счет брошюру с советами по общению, но она продаваться не стала.

Молодой Карнаги уезжает попытать счастья в Нью-Йорк. Времена настали неспокойные, бушует экономический кризис, сметая на своем пути как малообеспеченных людей, так и имевших хороший доход.

Населению Америки требуется психологическая помощь, чтобы пережить крах и разочарование, тут-то и пригодились ораторские способности Дейла. Он начинает читать лекции за процент от сборов в Христианской ассоциации, чтобы помочь людям справиться с трудностями.

Благодарные ученики Карнеги-педагогa

Постепенно на эти лекции начинает приходить всё больше людей, слух об их благоприятном влиянии расходится далеко за пределы Манхэттена, где жил сам лектор. Так же верно, как известность, начали расти и гонорары Дейла.

Юного целителя душ начинают приглашать и в другие регионы Соединенных Штатов, чтобы послушать его лекции. Карнаги умел найти ответ на любой вопрос, помочь в решении любой проблемы, вставшей перед человеком.

В 1922 году Дейл решил немного изменить свою фамилию и поменял в ней одну букву. Он сменил «А» на «Е» и теперь его имя звучало как Дейл Карнеги.

Карнеги проделал огромную работу, чтобы показать, что хорошее общение – это один из самых важных навыков, который любой человек может совершенствовать / Bettmann Getty

Считается, что он сделал это, как сегодня модно говорить, для пиара, так как эту фамилию носил крупный промышленник Эндрю Карнеги. Его Дейл часто упоминал в своих книгах и, видимо, магнат был одним из кумиров писателя.

Интересный факт: в Нью-Йорке есть один знаменитый концертный зал под названием «Карнеги-холл». Хочу сказать, что назван он так именно в честь Эндрю Карнеги – предпринимателя, который спонсировал строительство данного здания, а не в честь героя нашего повествования Дейла Карнеги.

Проблемы окружающей среды

Из-за его изначально небольшой глубины наводнения и заиление (переносимые Стоуни-Брук ) стали проблемами для района, окружающего озеро Карнеги. Другой проблемой были быстрые выбросы сточных вод, которые река Миллстоун переносила из близлежащих городов, где расширение очистных сооружений отставало от быстрого роста населения. С момента открытия озеро подвергалось дноуглубительным работам три раза — сначала в 1927 году, в конце 1930-х годов и совсем недавно в 1971 году. Дноуглубительные работы 1971 года дали озеру равномерную глубину в девять футов на расстоянии 35 футов от береговой линии.

В своем отчете о качестве воды за 2002 год Агентство по охране окружающей среды США оценило озеро Карнеги как «поврежденное». Этот статус указывает на то, что озеро не может поддерживать одно или несколько назначенных ему видов использования. Источники этого неточечного источника загрязнения разнообразны: мусор , химические вещества ( удобрения и пестициды ), автомобильные отходы (нефть и газ) и гусиный помет — все они внесли свой вклад в снижение качества воды. Небезопасные уровни ртути в озере привели к рекомендации по потреблению рыбы.

Ряд местных волонтерских групп предприняли усилия по улучшению качества воды в озере Карнеги и прилегающих водных путях. Эти усилия включают удаление мусора, анализ проб воды и образовательные программы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector