Как стать лидером на работе
Содержание:
- Какой нужен лидер, чтобы развивать команду
- Учитесь быть справедливым
- Совет № 1: Не стоит бояться незнания чего-либо
- Вы хороший коммуникатор
- Выбор профессии
- 4 Решительность
- Поведение
- Личные качества потенциального лидера
- Стать лидером
- Вы хороший слушатель
- Вчерашние коллеги – теперь подчиненные
- Инициатива и ответственность
- Как развить лидерские навыки
- Харизма лидера – быть лысым или бородатым?
- Типы лидерства
- Определение понятия
- Какими навыками и умениями обладает лидер?
Какой нужен лидер, чтобы развивать команду
Стоит более подробно рассмотреть ситуационную теорию лидерства, которую уже упоминали ранее. Согласно этой концепции, существует 4 стиля управления:
-
Руководитель ставит задачи и контролирует исполнение.
-
Руководитель по-прежнему ставит задачи сверху вниз, но часто объясняет команде цель принимаемых решений.
-
Руководитель поддерживает инициативу сотрудников принимать решения самостоятельно.
-
Руководитель на каждую задачу назначает ответственных и позволяет им принимать решения.
Консалтинговая компания Hay Group взяла за основу ситуационную теорию лидерства и предложила 6 стилей лидерства:
-
Цель: добиться выполнения требований и обеспечить достижение цели.
-
Руководитель поддерживает развитие команды, мотивирует сотрудников развивать слабые стороны и учитывает возможности каждого.
-
В коллективе царит дружеская атмосфера, в основе которой — крепкие и доверительные отношения.
-
«Если хочешь, чтобы дело было сделано хорошо, сделай его сам» — правило, которым руководствуются эталонные лидеры. Они стремятся подавать личный пример.
-
Руководители мыслят долгосрочными целями и перспективами, всегда работая исключительно на них.
-
Решения в команде принимаются совместно, учитывается мнение каждого сотрудника.
Так как перед нами стоит задача развить лидерство в каждом сотруднике, лучше всего обратить внимание на наставнический и демократический стили управления. Лидер-наставник, пусть и остается достаточно директивным руководителем, дает каждому сотруднику достаточный простор для принятия самостоятельных решений и самореализации
Хорошим наставником был , который вложил все, что знал, в еще неизвестного на тот момент. «Майк взял меня под свое крыло. Его ценности соответствовали моим
Он подчеркивал: вы не должны создавать компанию с целью разбогатеть, важно сделать то, во что вы верите», — написано в биографии Стива Джобса
Лидер-наставник, пусть и остается достаточно директивным руководителем, дает каждому сотруднику достаточный простор для принятия самостоятельных решений и самореализации. Хорошим наставником был , который вложил все, что знал, в еще неизвестного на тот момент . «Майк взял меня под свое крыло. Его ценности соответствовали моим
Он подчеркивал: вы не должны создавать компанию с целью разбогатеть, важно сделать то, во что вы верите», — написано в биографии Стива Джобса
Лидер-демократ подключает к работе каждого сотрудника, так как считает важным, чтобы вся команда участвовала в принятии даже самых мелких решений. Руководитель делит ответственность между всеми участниками, назначает ответственных и позволяет всем сотрудникам открыто делиться мнениями и идеями, что создает благоприятную почву для развития лидерского потенциала. Таким был Эрик Шмидт, технический консультант Alphabet, который во многом помог Ларри Пейджу и Сергею Брину добиться успеха. Шмидт придерживался следующего правила: «Все лучшее в вашей жизни приходит от людей, с которыми вы общаетесь. Я имею в виду тех, с кем вы любите работать, с кем вы можете страстно обсуждать что-то всю ночь напролет. Если вам удается встретить таких людей, немедленно создавайте с ними команду, — это хорошо сработало в моем случае».
Таким образом, лидером может стать абсолютно каждый человек, самое главное — определить его сильные стороны и перспективы развития
Так как бизнес на протяжении своего существования всегда сталкивается с разными задачами, важно иметь в запасе сотрудников, которые обладают соответствующими навыками и компетенциями для их решения
Учитесь быть справедливым
Знакома ли вам ситуация, когда человек, имеющий определенную степень влияния, в спорной ситуации становится на сторону своего любимчика, друга или родственника? Так вот, это не имеет ничего общего с лидерством. Настоящий лидер в любой ситуации должен быть объективным и принимать решения по справедливости.
Казалось бы, что может быть проще? Но на деле многие люди боятся испортить отношения с близкими, а потому «поддакивают» и защищают их, даже чувствуя, что они неправы. Таким образом, если вы планируете достичь высот, воспитывайте в себе чувство справедливости начиная с бытового уровня и заканчивая общественными и деловыми отношениями.
Совет № 1: Не стоит бояться незнания чего-либо
Важно запомнить, что нужно поддерживать хорошую осанку, зрительный контакт и контролировать жесты. Следует проецировать уверенность в себе и верить в свою способность вывести свою команду из пункта А в пункт Б
Кроме того, нельзя бояться или опасаться ситуаций, в которых приходится признавать свои погрешности.
Стоит представить себе такую ситуацию, когда лидер команды говорит «Я не знаю», опускает вниз глаза и волнуется. Такой человек подвержен тому, что роль лидера в скором времени перейдет кому-то другому, так как люди будут чувствовать неуверенность и страх. А теперь стоит представить, что человек говорит: «Я не знаю ответа в данный момент, но я рассмотрю этот вопрос на него и вернусь к этой теме немного позже». Наверняка такое поведение позволит сохранить свою позицию лидера. А вот ощущение страха поражения может сыграть плохую шутку.
Важно помнить, что незнание чего-либо не делает человека плохим лидером. Наоборот, неэффективные лидеры отказываются признать, когда они неправы
Вы хороший коммуникатор
Вы знаете, кто вы и чего вы стоите. Вы можете четко сформулировать другим людям свои мысли и мнение
Донести свою истину важно для вас, однако вы также не перегружаете собеседника информацией и своими советами
Вы лидер, потому что вы стратегически мыслите, когда доносите до человека определенные «неприятные новости». Вы стремитесь к постоянному общению, и это качество проявляется даже в сложных беседах.
Вы хотите, чтобы те, кто получает от вас информацию, чувствовали и четко понимали ваши намерения и что вы говорите им.
Нет никакой путаницы, непонимания или неясных ожиданий, когда вы общаетесь с другими людьми, потому что вы работаете над тем, чтоб гарантировать каждому из слушателей, что вы все находитесь на одном уровне, подбирая язык общения с ними.
И это качество определяет вас как лидера.
Выбор профессии
В мечтах о лидерстве, многие упускают момент профориентации. А ведь то, кем вы работаете, может сыграть против вас в вашем желании. Библиотекарь, бухгалтер (даже главный), архивариус, лесник, делопроизводитель, слесарь-ремонтник, парикмахер… Вне всякого сомнения, это профессии, достойные уважения. И да, всегда можно карьерно вырасти и стать директором библиотеки или архива. Но, как говорят психологи, все эти специальности — слишком спокойные, с минимальным уровнем стресса. Поэтому они — не самое подходящее поле для взращивания в себе лидерских качеств.
Вот перечень профессий, идеальных для саморазвития воспитания лидера:
- адвокат;
- судья;
- менеджер;
- режиссёр;
- преподаватель;
- администратор;
- креативный директор;
- священнослужитель;
- страховой агент;
- психолог;
- военный;
- тренер.
Все эти профессии обеспечивают достаточно высокий уровень стресса, который в умеренных дозах подстёгивает и даёт толчок к саморазвитию. Они предполагают карьерный рост и, соответственно, являются благодатной почвой к лидерству.
4 Решительность
Способность быстро принимать смелые и правильные решения — одна из главных суперспособностей любого лидера. Ее необходимо тренировать путем сокращения времени на принятие того или иного плана действий.
Причем быстро думать надо стараться в любой обстановке — будь то профессиональная среда, или обычное планирование досуга в выходной день.
Если ты первее всех скажешь: «Итак, советую нам придерживаться вот этой стратегии развития, потому что в ней есть вот эти преимущества», к тебе сразу начнут прислушиваться люди и полагаться на твои решения.
Однако стоит помнить, что помимо быстрого отклика на ту или иную задачу, необходимо помнить про компетентность
Недостаточно быстрее всех отреагировать на возникшие трудности или вопросы, важно также дать правильный и действенный совет.
Поведение
Прирожденный лидер мотивирован властью, эффективностью и достижением цели. Я встречала многих довольно успешных в этом плане людей. Любовь к власти позволяет им находить выход даже в самых тупиковых ситуациях. Но они уязвимы именно в этой самой власти: стоит им переусердствовать, как люди понимали их намерения и отворачивались от них.
Каждый лидер должен уметь справляться с трудностями, от этого зависит его успех. Противостоять сложным ситуациям ему помогают модели поведения, которым он осознанно или неосознанно следует. Постараюсь объяснить не сильно заумно.
Конкурентная модель. Такой модели следуют в основном мужчины. Они постоянно с кем-то соревнуются в своих действиях. Им присущи агрессивность, доминантность, харизма, эгоцентризм, самодостаточность
Им важно иметь больше привилегий по сравнению с подчиненными, отличаться от них не только своим статусом, но и тем, что можно себе позволить.
Кооперативная. Таких людей уважают, так как к лидерству они пришли не через “рейдерский захват власти”. Они коммуникативные, интеллектуальные, направлены на сотрудничество со всеми, кто принесет пользу всей группе
Чаще всего и в личной жизни у них все ОК, они лояльно относятся к женскому и мужскому руководству.
Маскулинная. Это разновидность конкурентной. Лидер обязательно мужчина, хотя и женщины тоже бывают, но таких называют “мужик в юбке”. Они конкурентоспособные, сексуальные (здесь только мужчины, женщинам такой стиль в пользу не идет), доминантные, агрессивные.
Феминная. Эта модель срабатывает только в случае, когда нет других претендентов на место руководителя. Как правило, это женщины, которых “бросили на амбразуру” за неимением других кандидатур. Такие руководители мало способны конкурировать и доминировать. Они больше подчиняются, агрессию не проявляют, стараются со всеми договориться.
Они коммуникативные, интеллектуальные, направлены на сотрудничество со всеми, кто принесет пользу всей группе. Чаще всего и в личной жизни у них все ОК, они лояльно относятся к женскому и мужскому руководству.
Маскулинная. Это разновидность конкурентной. Лидер обязательно мужчина, хотя и женщины тоже бывают, но таких называют “мужик в юбке”. Они конкурентоспособные, сексуальные (здесь только мужчины, женщинам такой стиль в пользу не идет), доминантные, агрессивные.
Феминная. Эта модель срабатывает только в случае, когда нет других претендентов на место руководителя. Как правило, это женщины, которых “бросили на амбразуру” за неимением других кандидатур. Такие руководители мало способны конкурировать и доминировать. Они больше подчиняются, агрессию не проявляют, стараются со всеми договориться.
Личные качества потенциального лидера
Мне казалось, что настоящий лидер должен иметь харизму – неуловимое, притягивающее к себе обаяние, действующее на окружающих как магнит. А психология управления считает лидерскими вот такие качества:
- Высокий уровень интеллекта. Ура! Хоть здесь полное соответствие – чего-чего, а этого не отнять. Привычка постоянно получать знания сейчас как никогда в цене. Жизнь меняется стремительно, учиться нужно всю жизнь. А для тех, кто это занятие любит, настала золотая пора. Тем более источников информации хватает даже в провинции.
Уверенность в собственных силах. Категория не совсем моя, но уверенность, как мускулы можно натренировать. Характер меланхолика не способствует развитию уверенности, но раз положение обязывает, придется характер корректировать. Уверенность необходима лидеру как воздух, ведь ему придется молниеносно принимать решения.
Быть лидером – значит, быть готовым к изменениям. Умение перестраиваться на ходу, лавировать между «можно» и «нельзя», аргументировано доказывать самому себе правильность выбранного пути, который вчера вел в противоположную сторону – все эти качества в крови у моих современников эпохи переходного периода.
Быть лидером – значит, иметь характер. Жесткой рукой я не обладала, но имелось в запасе редкая настойчивость, хорошо замаскированная мягкостью и деликатностью. Как выражается мой муж: «Мягко стелет, да жестко спать». На первое время сойдет, потом посмотрим, какой характер потребуется.
Быть лидером – значит суметь собрать команду единомышленников. Искусство мотивации было моим коньком, поставить правильные цели сумею, умение убеждать тоже не занимать. Осталось построить работоспособную команду с четким распределением обязанностей.
Быть лидером – значит уметь двигаться к цели несмотря ни на что. У этого качества две составляющих: желание и настойчивость. Желание, оно же стимул, имелось, настойчивости не занимать, похоже и здесь все «в шоколаде». Характер лидера призван доводить начатое дело до победного конца, не пасовать перед трудностями, быть заточенным под систему и ее цели.
Маленький листочек с этой шпаргалкой лег под стекло на рабочем столе и очень мне впоследствии пригодился. Работать стало очень интересно, всех «неформалов» удалось объединить общей целью. А вздорный товарищ, бывший неформальным лидером, оказался очень исполнительным, стоило разок отметить при всех его достижения.
Большой Босс, убедившись, что колесики крутятся как нужно, выдал неограниченный кредит доверия и намекнул, что меня заметили наверху. Я же окончательно поверила в то, что психология – наука не менее важная, чем та же информатика. С ее помощью можно любой характер подкорректировать и постараться изменить к лучшему.
Стать лидером
Для многих из нас лидерство кажется загадочной чертой человека, которую трудно определить. Но исследования в области социальных наук определили, что лидерство – это набор навыков, представляющие собой модели поведения, которые каждый может освоить, приложив правильные усилиями. Любые переживания, которые вы испытываете сейчас, со временем исчезнут, когда вы начнете обучаться и развивать свои лидерские навыки.
Важно понимать, что то, что привело вас на эту позицию, больше не будет работать. Технические и функциональные навыки работы, которые вы получили на прежней должности, не являются теми же навыками, которые позволят вам стать успешным руководителем команды
Например, если вы отличный бухгалтер, это не значит, что вы станете прекрасным руководителем бухгалтерского отдела. Лидерство – это ряд руководящих навыков, которые помогают вам облегчить работу другим. Дело не в том, чтобы выполнять работу как таковую. Ваша задача – помогать, облегчать, структурировать и планировать работу других.
Когда человеку формально поручено руководить другими, он обладает огромной силой. Все мы знаем, что плохие начальники вызывают значительный стресс. Мы хотим, чтобы вы сосредоточились на обратной стороне, которая заключается в том, что у вас есть удивительная сила творить добро и увеличивать ценность работы вашей команды.
Вы хороший слушатель
Вы знаете о том, что имеете это качество, потому что люди приходят к вам, чтобы попросить у вас совета или поделиться своими проблемами.
Они знают, что, когда говорят с вами, вы создаете у них чувство о том, что их ценят и слышат. Когда вы слушаете человека, вам не нравится много говорить, потому что это отвлекает вас от сути вопроса или обсуждаемой проблемы.
Беседуя с человеком, вы можете знать ответ на вопрос о том, как он мог бы решить свою проблему, однако, имея это качество лидера, вы уделяете внимание на советах этому человеку, чтобы он сам мог прийти к своему собственному решению или плану действий. Ричард Брэнсон считает, что человек, который является великим слушателем, имеет возможность стать великим лидером
Для Брэнсона это является ключевым качеством лидера, и если оно у вас это есть, вы имеете все предпосылки, чтоб стать лидером
Ричард Брэнсон считает, что человек, который является великим слушателем, имеет возможность стать великим лидером. Для Брэнсона это является ключевым качеством лидера, и если оно у вас это есть, вы имеете все предпосылки, чтоб стать лидером.
Вчерашние коллеги – теперь подчиненные
Что они испытывают по отношению к вам? Кого-то гложет зависть, у кого-то задето самолюбие и ярко проявляется обида (почему не я на его месте). А некоторые явно собираются саботировать все ваши приказы и поручения. Как быть?
Саботаж зависит от того, как руководитель обозначит свои позиции в начале своего пути. Соблюдайте принцип доверия и прислушивайтесь к тому, что вам советуют подчиненные. Если вы работали в этом подразделении, то хорошо знаете их сильные и слабые стороны. Будьте спокойны, уверены, не допускайте тревожности. Не решайте все самостоятельно.
Четко обозначьте с первых минут руководства свои цели и задачи, отметьте сильные стороны коллег, скажите, на кого и в чем хотели бы положиться. Сразу проведите между собой и членами команды границы дозволенного. Очень тщательно, особенно на первых порах, занимайтесь контролем выполнения поставленных задач.
Поощряйте за позитивные действия и хорошую работу тех, кто принимает вашу сторону. Тогда саботаж «сойдет на нет». Выделите тех сотрудников, которые поддерживают вас. Ими занимайтесь: девяносто процентов вашего рабочего внимания должно уходить на них, а десять – «сопротивленцам». Есть принцип: «Не кормите акулу и крокодила».
Борьба с саботажниками только истощит ваши ресурсы. Будьте позитивным, смотрите на то, что творится в компании, как на целостную систему. Выбрали вектор движения – придерживайтесь его, контактируйте со всеми, в том числе с теми, кто против вас.
Инициатива и ответственность
Будущему лидеру просто необходимо проявлять инициативу. Это касается не только свежих идей и подходящих предложений, которые помогут всему коллективу в осуществлении задач. Лидер обязан посильно помогать каждому члену своей команды.
Не соглашайся выполнять полностью всю работу коллеги – после первого раза тебе будут благодарны, но после второго и третьего просто начнут использовать. Умение говорить твердое «нет» – первый шаг на пути к тому, как стать лидером в любом коллективе, ведь лидера должны уважать.
В то же время ответственность за сотрудников – одна из наиболее важных характеристик хорошего лидера. Это выражается в профессиональной солидарности, поддержке коллеги, например, в случае недопонимания с начальством, несправедливых решений руководства и т.д.
Если кому-нибудь из членов команды нужна помощь вне рабочего процесса, настоящий лидер поможет в переезде, попросит знакомого юриста о скидке при оформлении сделки или организует сбор средств в случае экстренной необходимости. Раздумывая над тем, как стать истинным лидером в коллективе, помни, что легко стать руководителем команды, но не тем, кого действительно ценят сотрудники.
Как развить лидерские навыки
Для начального развития лидерского потенциала рекомендуется выполнять несколько упражнений. Возможно, для кого-то они покажутся недейственными, но только не для будущего лидера. Но вы ничем не рискуете и, вполне вероятно, что вы почувствуете небывалый прилив сил, характер станет более твердым, и в глазах окружающих появится заинтересованность.
Откройте диалог со своим внутренним критиком
Внутренний голос человека часто заставляет делать в адрес других людей не совсем корректные критические замечания. Нужно всем учиться противостоять ему, в том числе и лидеру. Прислушайтесь к тому, что он вам говорит, почувствуйте раздражение от его высказываний, постарайтесь понять, кто вы есть на самом деле, когда он молчит.
Отличным решением для анализа сложившейся ситуации станет ведение дневника. Нужно постоянно записывать в него мысли своего второго «Я», ничего не утаивая. При этом следует соблюдать одно условие: говорить внутренний голос должен от второго лица. Если задуматься, у каждого из нас были мысли о том, что я не смогу этого сделать, поскольку слабак, нет силы воли, лень. Нужно обязательно ответить своему внутреннему критику. Ну а как, каждый решает самостоятельно.
Отмечайте свои успехи каждый день
Перед сном будущему лидеру коллектива рекомендуется составить список дел, которые удалось достойно выполнить за прошедший день. Даже если были не совсем удачные моменты, не стоит о них упоминать. Писать следует только о положительных результатах. Это труд и не легкий. Но делая это регулярно, появится привычка ежедневно вести дневник. Нужно обязательно проявить настойчивость, потом будет легче.
Запишите и слушайте признания близких людей о ваших достоинствах и недостатках
Это сложное упражнение, требующее от человека смелости. Выполнить его нужно обязательно. Обратитесь за помощью к людям, которым вы доверяете, и попросите их наговорить на диктофон о ваших положительных и отрицательных сторонах характера. Лидер должен знать свои сильные и слабые стороны «в лицо». Достоинств и недостатков должно быть приблизительно одинаковое количество. После этого внимательно прослушайте запись. Это достойный для лидера шаг вперед. Он поможет избавиться от внутренней зажатости. Можно вместо диктофона использовать записную книжку. Кому как больше нравится.
Харизма лидера – быть лысым или бородатым?
Может ли быть лидер без харизмы? Да, конечно. Это как история с лидером – руководителем. Лучше быть лидером с харизмой, так же, как и руководителем – лидером.
Разберемся для начала, что такое харизма. Это особое притягательное качество человека, магнетизм, притягательность. Это умение общаться с людьми, способность видеть чуть больше, чем остальные.
Есть мнение, что для харизмы достаточно внешних проявлений. Каких-то ярких «мазков», чтобы человек примелькался, запомнился: борода, голый череп, яркий шарф, бабочка, вместо галстука. Эти атрибуты только дополняют харизматичного человека, но не являются основополагающими.
Типы лидерства
Среди типов можно выделить вожака, лидера в узком смысле и ситуативного лидера:
- Вожак действует внушением. Он активен, силен, физически развит, здоров, стремится к успеху, уверен в себе, отличается способностью к адаптации, умен, имеет развитое творческое начало и интуицию, тактичен, контактен и легок в общении.
- Лидер обладает меньшим авторитетом, чем вожак. Он тоже убеждает и внушает, но еще и побуждает методом «делай как я».
- Ситуативный лидер выдвигается в конкретной ситуации за счет своих сильных способностей, необходимых в данный момент.
По отношению коллектива к лидеру принято выделять такие типы:
- «Один из нас». Он ничем не выделяется среди группы, но ей воспринимается как первый среди равных.
- «Лучший из нас». Практически по всем качествам выделяется из группы, выступает образцом.
- «Хороший человек». Ценится и выделяется коллективом за свои нравственные качества.
- «Служитель». Рассматривается как посредник, представитель интересов.
Один и тот же лидер может по-разному восприниматься участниками коллектива, то есть относится сразу к нескольким типам. Вообще лидеры есть в любой группе, как официальные, так и неофициальные, как деструктивные, так и конструктивные. Например, известный всем еще со школы пример старост (формальный лидер) и хулиганов (неформальный лидер) класса.
Определение понятия
Прежде чем узнать, как быть лидером, важно понять, что вложено в этот термин. Итак, лидерство – это процесс влияния одной личности на других членов определенной социальной группы, а также возможность получать от них добровольную поддержку
Весьма оригинально это понятие определил американский писатель и профессиональный оратор Джон Кэлвин Максвелл. По его утверждениям, лидер – это тот человек, который знает свой путь, идет по нему и показывает его другим.
Хороший лидер имеет футуристическое видение мира и знает, как превратить свои идеи в реальные истории успеха не только для себя, но и для окружающих единомышленников. Таким образом, можно сделать вывод, что лидер – это человек, который умеет мотивировать других и делает это для общего блага. Понимание этих нюансов обязательно должно помочь тем людям, которые поставили перед собой цель – «Хочу стать лидером».
Какими навыками и умениями обладает лидер?
Вот несколько главных умений и навыков лидера:
Умение убеждать и вдохновлять. Оно является одним из ключевых качеств лидера. Лидер должен уметь воодушевить команду и убедить, что они могут достичь любой цели.
Способность принимать решения и нести за них ответственность. К слову, лидер несет ответственность не только за принятие правильности своего решения, но и ответственность за свою команду.
Навыки постановки и достижения цели
В бесконечной гонке за успехом очень важно разглядеть нужную цель, разработать стратегию и достигнуть результата.
Способность концентрироваться на самом важном. Сконцентрироваться на проблеме и ее решении, не «распыляться на другие задачи — важный навык лидера
Без этого об успехе во всех делах можно забыть.
Умение слушать. Также основа успеха — умение слушать, слышать и взаимодействовать с командой.