Эмпатия: что это в психологии, плюсы и минусы простыми словами

Эмпаты и их уровни

Если говорить простым языком, то эмпатия – это не только сопереживание, но и проникновение во внутренний мир другого человека, ощущение его эмоций и переживаний. Проще говоря, эмпат умеет увидеть мир чужими глазами и даже понять, почему партнер принял определенную точку зрения, поступил так, а не по-другому.

Выделяют пять уровней эмпатии, присущих людям, которые используют сознание ума, для считывания чувств собеседника.

Не эмпаты. Но, не каждому дается в дар чувство под названием эмпатия. Существует категория лиц, которых называют не эмпаты. Такие индивидуумы даже не осознают собственных эмоций, что говорить о посторонних людях. О состоянии души партнера они судят исключительно по внешним признакам, поведению и поступкам.

Эмпаты. Такие люди обычно даже не понимают, каким образом они считывают эмоции собеседника или партнера

Хотя, такие индивидуумы очень редко обращают внимание на чувства

Эмпаты 1 уровня. Люди такого типа способны ощущать эмоциональное состояние партнера и собеседника, если он находится рядом, но совершенно не различают свои эмоции, от чужих переживаний.

Второй уровень эмпатиии характеризуется уже практически экстрасенсорными способностями. При желании такой человек может считывать эмоции собеседника, всего лишь глядя ему в глаза.

Лица, обладающие эмпатией 3 уровня, уже могут определить эмоциональное состояние человека даже по фотографии. Такие личности уже могут различить чужие и свои эмоции.

Эмпатия 4 уровня – это уже профессионализм. Таким лицам свойственно определение психологического состояния индивидуума не только при непосредственном зрительном контакте, но и на расстоянии, по фотографии или даже при наличии малейшего следа на тонком уровне. Эмпаты могут не только считывать информацию, но и направлять ее в нужное русло. Такие люди четко разделяют, где их собственные эмоции, а где посторонние.

Некоторым эмпатам даже удается определить, чьи чувства они сейчас ощущают. Они прекрасно справляются с собственным эмоциональным состоянием, могут даже самостоятельно развивать свои способности. Может общаться на эмоциональнм уровне не только с людьми, но и с животными, растениями и другими сущностями, не имеющими физического воплощения.

Эмпаты 5 уровня имеют все свойства 4 уровня. К тому же могут управлять собственными эмоциями также хорошо, как и чувствами постороннего человека. Люди такого эмоционального склада могут предчувствовать и предвидеть события, считывать энергетические потоки и управлять ими.

Развитие эмпатии

В психологии эмпатия подразделяется на несколько уровней, которые помогают осознанно развить сопереживание к другим людям. Однако сложность может возникнуть у тех индивидов, которые ранее не владели таким эмоциональным чувством. Невозможно внезапно перевернуть свой внутренний мир и научиться владеть особенной чувственностью. Для развития эмпатии потребуется достаточно времени, чтобы изменить собственные убеждения и овладеть навыками сопереживания к людям.


Развитие эмпатии

Чувство эмпатии – осознанное понимание ощущений и эмоций посторонних лиц, как восприятие собственного внутреннего мира. Особенность эмоциональной эмпатии заключается в тонком познании внутреннего состояния чужой жизни.

Развитие эмпатии сопровождается следующими уровнями:

  • 1 уровень характеризуется умением распознавать эмоциональные жесты и голосовые нотки. Интонация голоса может свидетельствовать о состоянии, в котором находится человек и что он чувствует. Первый уровень показывает умение человека безошибочно анализировать эмоциональное состояние другой личности. Понимание эмпатии заключается в познании внутреннего мира и перекладывании его на свои собственные ощущения. Такому тонкому эмоциональному чувству научиться очень сложно. Для овладения подобным состоянием необходимо изучить мимику лица, движения тела, тембр и интонацию голоса.
  • 2 уровень развития эмпатии включает овладение более сложных навыков: поведение, ощущение, эмоции, телодвижение, тембр голоса определенного человека, которые необходимо самому почувствовать и ощутить. Для легкого внедрения в нужный образ потребуется сильная эмоциональная реакция. Следует внимательно наблюдать за человеком и постараться ощутить его внутреннее состояние.
  • 3 уровень позволяет овладеть стабильными навыками настоящего эмпата: способность к чужим волнениям, переживаниям, эмоциям и умение управлять таким состоянием. Особенность такого развития эмпатии заключается в способности быстро выйти из негативного состояния и вывести из негатива своего собеседника. Люди, владеющие такими навыками, способны влиять на собственные и чужие эмоции.

Развитие эмпатии позволяет легко понимать и воспринимать других людей. При овладении таких навыков имеются особенные положительные и отрицательные стороны. Положительная сторона заключается в способности разбираться в посторонних людях, а при отрицательной составляющей возможны серьезные трудности при возникновении конфликтных ситуаций с собеседником.

Несколько фактов об эмпатии

Эмпатия бывает эмоциональная, когда вы внутренне проживаете, чувствуете то, что чувствует другой, и когнитивная, когда вы вспоминаете себя в похожей ситуации, свои эмоции и чувства, и можете предположить, что сейчас чувствует этот человек.

Эмпатия не делает вас добрым, всё понимающим и принимающим. Скорее, она делает вас взрослым, снимает с вас розовые очки. Вы понимаете чувства других людей и то, как вам с этими чувствами, что вы сами чувствуете на эту тему. 

И, наконец, эмпатия качает эмоциональный интеллект. Читать книги по эмоциональному интеллекту – это прекрасно, но ещё лучше – тренироваться.

В отношении к эмпатии есть 3 позиции. 

1. «Эмпатия – это важный механизм, я им пользуюсь/пытаюсь его применять.»

Близка именно мне данная позиция.

2. «Какая эмпатия, я что им, мама? Я что, буду спрашивать, как у них дела? Я им ставлю задачу, и они должны выполнять. А что у них там происходит, меня вообще не касается». 

С данной позицией нам присуще поставить задачу и уйти. Люди воспринимаются, как ресурсы

Мне более близка позиция, когда вы видите в людях людей и умеете с ними взаимодействовать и выделять, что для них важно, что их мотивирует. Где нужно чуть смягчить «пыл», а где наоборот «зажечь»

Тогда работу получается построить более качественно и эффективно. 

3.«Вообще-то есть люди без эмпатии. Может, я такой. Может, у меня нет эмпатии». 

Безусловно, есть люди с очень низкой эмпатией. Но это люди с определённым типом расстройств, которые в обыденной жизни нечасто встречаются. Поэтому если вы придерживаетесь позиции, что у вас нет эмпатии, возможно, она у вас развита слабо, недостаточно. 

Или, возможно, вы не хотите её включать, испытываете сложности. Не хотите с этим обращаться, потому что тогда вы будете чувствовать то, что чувствует другой человек, задумываться о нем. И надо будет его спрашивать о чём-то, взаимодействовать… А это так «скучно, сложно.. лучше поставить задачу и уйти». 

Рекомендации

Если хочется развить эмпатию, нужно выполнять следующие действия:

  1. Каждый вечер анализировать прошедший день. Вспомнить, какие чувства переполняли в определенных ситуациях, делах. Подумать о том, как можно было прореагировать определенных моментах, чтобы не затрагивать собственных чувств.
  2. Внимательно слушать собеседника, чтобы понимать, какие эмоции им движут при разговоре.
  3. Завести домашнее животное. Когда индивид видит маленького котенка или щенка, он хочет его защитить, проявляет нежность.
  4. Не отказывать в помощи. Если кто-то постоянно требует помощи, негодует при отказе, лучше обойти этого индивида стороной.

Развить эмпатию просто, но для этого нужно научиться чувствовать окружающих. Если самостоятельно справиться с развитием способности не получается, нужно обратиться к опытному психологу.

Эмпатия — умение сочувствовать другому человеку. Способность дается каждому с рождения, но у всех она выражена по-разному. Чем выше уровень, тем глубже личность может проникнуться в чужие проблемы.

4 уровня эмпатии

В психологии сформировалось мнение, что эмпатия имеет несколько уровней. Каждая из ступеней отличается некоторыми особенностями, что связано с опытом человека, его возрастом, воспитанием, чертами характера.

Обратите внимание! Но большинство специалистов убеждены, что уровень эмпатии напрямую не зависит от возраста человека

Повышенный

Повышенный уровень указывает на людей, у которых способность к сопереживанию очень высока. Их принято называть гипер-эмпатами. Такая особенность, как правило, доставляет массу неудобств, поскольку человек практически не различает собственные чувства от эмоций другой личности. Это состояние сопровождается:

  • чрезмерной впечатлительностью;
  • излишней ранимостью;
  • необоснованным чувством вины за то, что кто-то страдает;
  • беспокойством;
  • острым переживанием чужих чувств;
  • страданием.

Всё это отрицательно отражается на жизни самого гипер-эмпата. У него нарушается сон, страдает самочувствие. Коммуникативные навыки ухудшаются. А в некоторых случаях возникают серьёзные психические заболевания.

Высокий

Другой уровень эмпатии обозначается как высокий. К слову, такие люди встречаются редко, и именно их можно справедливо называть настоящими эмпатами. Такие личности отличаются умением сопереживать. Они остро, но адекватно реагируют на чужие эмоции и чувства, способны вникать в проблемы. Эти люди очень внимательно слушают собеседника, проявляя к нему сострадание и не упуская деталей беседы. При этом они одинаково отзываются на все эмоциональные ситуации

Но что самое важное – эмпаты всегда осознают, что это чувства другого человека.

Особенность людей, которых отличает высокий уровень эмпатии, заключается в социальной активности, умении легко заводить новые знакомства, хорошей коммуникабельности, наличии большого количества друзей. Они умеют непринуждённо общаться. Легко вступают в беседы на различные темы. Благодаря таким качествам настоящим эмпатам удаётся построить хорошую карьеру. У них прекрасные взаимоотношения с родственниками и друзьями. Всё в порядке в личной жизни.

Секрет заключается в том, что такие люди при всём своём умении эмоционально сопереживать другим делают это без ущерба для себя.

Средний

Также принято выделять средний порог эмпатии. Его ещё называют нормальным уровнем. К этой категории относится большинство людей в мире. Если верить статистике учёных, то нормальным уровнем эмпатии отличается 80% населения планеты. Это люди, которые способны чувствовать эмоции посторонних людей. Но они не часто им сопереживают. Как правило, эти личности прекрасно осознают эмоциональное состояние собеседника, но к его чувствам они остаются равнодушными. Чуткость и внимательность они испытывают только к собственному внутреннему состоянию. Также они могут проявлять способность к сопереживанию по отношению к:

  • своим родственникам;
  • хорошим знакомым;
  • друзьям;
  • близким приятелям.

Низкий

К особой категории относятся антиэмпаты или не-эмпаты. Это так называемая низкая степень эмпатии. Таких личностей отличает слабая способность чувствовать эмоции других людей

В своей жизни они уделяют большее внимание рациональности, расчёту, фактам, доводам разума и логике. Для них все поступки, совершённые под влиянием чувств, непонятны, не наделены смыслом.

Такие люди плохо понимают эмоции посторонних людей. Они слабо чувствуют состояние окружающих. Все проблемы они могут воспринимать, только руководствуясь рациональными доводами. В каждом поступке они ищут логическое объяснение, а потому к ним приходит понимание той или иной ситуации исключительно в том случае, если они могут разложить каждый шаг и найти всему оправдание со стороны логических рассуждений. Чужая точка зрения без подкрепление рациональными доводами не воспринимается.

На заметку! Среди антиэмпатов женщин в 4 раза меньше, чем мужчин.

Как и повышенный уровень эмпатии, низкий порог доставляет массу проблем. Такие люди практически не имеют друзей и приятелей. У них напряжённые отношения с однокурсниками, одноклассниками, коллегами и соседями. С родственниками часто нет тесной связи. С окружающими уживаться им очень сложно. Они избегают компаний и любого общения.

Обратите внимание! При этом нельзя сказать, что низкий уровень эмпатии означает полное отсутствие способности к восприятию чужих эмоций. Если человек совсем не может чувствовать эмоциональное состояние других, значит он болен

Это первый признак психического отклонения, которое может быть вызвано психопатией, шизофренией, алекситимией, социопатией.

Характерные черты

Эмпатические способности проявляются как искреннее внимание к другой личности. Эмпатийный человек испытывает интерес к эмоциональному состоянию, проблемам, волнениям собеседника

Способность к эмпатии зависит в большей степени от характера, уровня интеллекта и эмоциональной энергичности личности.
Персона считает, что у нее есть этот дар, но мыслит и воспринимает мир немного по-другому

Если она уделяет внимание только себе, то нет возможности проникнуть очень глубоко в мысли и чувства других людей.
Если интеллект недостаточно развит, то индивид будет делать выводы, которые неверно сформированы и не до конца их оговаривать.
Способности могут плохо развеиваться, если эмпатичная личность имеет эмоциональную сухость.. Стоит заметить, что в основном те, у кого есть чувство эмпатии, считаются людьми с большим уровнем духовно-интеллектуального развития

Стоит заметить, что в основном те, у кого есть чувство эмпатии, считаются людьми с большим уровнем духовно-интеллектуального развития.

Понятие эмпатии проявляется в следующих состояниях:

  • понимание чувств и состояний людей на интуитивном уровне;
  • проживание ощущений, похожих на те, которые чувствует собеседник;
  • способность надевать на себя образ других;
  • мастерство брать на себя постороннюю точку зрения, не имея преград;
  • анализ ситуации со стороны другого индивида.

Кроме того, что люди-эмпаты живут переживаниями своих близких и знакомых, они могут показывать высокий уровень эмпатии по отношению к героям фильмов и литературных произведений. Каждый навык может выражаться по-разному: у кого-то в большей степени, а у кого-то в меньшей. Важные моменты этой способности зависят от того, к какому виду эмпатии больше относится человек.

Как контролировать

Нужно научиться защищаться от негативных эмоций других людей

Людям, которые слишком много думают о других, переживают за них, иногда очень тяжело с этим жить. Это нередко приводит к эмоциональным срывам и проблемам с психическим здоровьем.

Чтобы научиться корректировать данное состояние, необходимо соблюдать определенные правила.

Когда приходит ощущение того, что сердце переполняют проблемы другого человека, нужно попытаться сконцентрироваться на чем-то другом или прекратить беседу и удалиться, или просто помолчать какое-то время, чтобы пришло внутреннее успокоение. Если не хотите разворачиваться и уходить, чтобы не обидеть собеседника, лучше подумайте о чем-то другом или посчитайте до ста

Важно, чтоб пришло ощущение того, что имеются только свои эмоции, других нет.
Нужно задуматься над тем, кому Вы сопереживаете. Данный механизм всегда возникает при помощи других людей

Важно понять, кто в Вашем конкретном случае вызывает сочувствие, почему так происходит.
Научитесь сочувствовать осознанно. Не нужно отрекаться от своего умения распознавать чувства другого человека, нужно научиться не подпускать к себе чужие негативные эмоции. Необходимо отключать свое сопереживание на подсознательном уровне. С этой целью можно освоить медитацию или дыхательную гимнастику. Поначалу будет сложно, но через какое-то время Вы научитесь отключаться, оказывать кому-то поддержку, при этом не наносить вред самому себе.

Если задумываетесь над тем, как защититься от негатива, нужно прибегнуть к таким способам:

визуализировать защиту, например, можно представить, что перед Вами стоит реальный щит или Вы находитесь в каком-то коконе, не пропускающем никакой поток информации;
прекратить волноваться по поводу того, что Вам придется отказать человеку даже в разговоре — если при общении с кем-то, Вы начинаете испытывать слишком негативные эмоции, лучше сразу прекратить эту беседу и удалиться;
важно научиться отсеивать чужие эмоции, не позволять им проникать в Ваше сознание;
избегать людей, которые имеют негативный настрой и желают вывалить свой энергетический мусор.

Если самостоятельно справиться не получается, необходимо обратиться за помощью к специалисту, который научит, как абстрагироваться от влияния других людей.

Теперь Вы знаете, что такое эмпатия, каковы ее проявления. Как видите, далеко не всегда данное качество является уместным в жизни человека. Иногда она может негативно воздействовать на психику человека. Но не стоит забывать и о необходимости оказывать сочувствие людям, попавшим в беду, сопереживать им. Именно это и делает нас людьми.

Как грамотно использовать эмпатию

Эмпатия может помочь вам выстраивать полезные отношения с людьми

Для этого важно применять 2 стратегических шага

Шаг 1. Быстро расположить собеседника можно, если принять его точку зрения. Как только вы постараетесь увидеть мир глазами собеседника, почувствуете то, что он чувствует, тогда поймете, как нужно преподнести информацию.

Чтобы выстроить беспроигрышный диалог, нужно подготовиться к нему: собрать информацию о собеседнике, подумать, как передать определенные сведения.

Шаг 2. Адаптируйте свое сообщение, информацию под человека. Для этого свое поведение и беседу подстройте под него. Используйте информацию, которую узнали раньше. Здесь подключите мудрость и коммуникабельность. Подбирая нужные слова, идеи, доброжелательное отношение, вам легче будет подстроиться под собеседника и добиться результатов в разговоре.

Это качество несомненно важно и в руководстве, лидерстве. Когда вы понимаете своих подчиненных, людей, с которыми нужно взаимодействовать, тогда вас будут уважать и прислушиваться к вашему мнению

Именно это важно для любого лидера.

Практические советы

Проблема 1 — отсутствие эмпатии. Её можно развить как у взрослых, так и у детей:

  • искренне интересоваться делами, чувствами и мыслями других;
  • во время разговора не отвлекаться на посторонние дела;
  • сосредотачиваться на другом человеке, а не на себе; растворяться в его проблемах;
  • расширять круг знакомых, узнавая о каждом что-то личное, требующее сопереживания;
  • стать волонтёром;
  • не проходить мимо чужого горя;
  • учиться слушать и слышать;
  • смотреть трогательные фильмы, читать классику.

Более подробные советы, как развить эмпатию, можно прочитать в книгах Синди Дейла.

Проблема 2 — чрезмерное чувство эмпатии. Его можно ослабить:

  • если профессия предполагает работу с людьми, сменить её;
  • найти увлечение, которое будет занимать максимум свободного времени;
  • сосредоточиться на решении собственных проблем;
  • научиться говорить «нет»;
  • исключить из окружения тех, кто постоянно плачется в «жилетку».

О том, как избавиться от эмпатии, тоже можно прочитать у Синди Дейла. Голландский ученый-биолог Франс де Вааль предлагает для этой цели разграничить всех людей на своих и чужих. Если сознание будет воспринимать большинство окружающих как посторонних, оно заблокирует чувство сопереживания по отношению к ним.

Это одна из тех человеческих способностей, которая вызывает множество вопросов. Неоднозначные мнения, чего в ней больше — хорошего или плохого — приводят к дискуссиям в научных кругах. Проводятся исследования, разрабатываются новые опросники и тесты. Возможно, в скором будущем эта категория станет более понятной и контролируемой.

Уровни эмпатии в психологии

Способность к сопереживанию заложена во всех людях. Но далеко не все активно ей пользуются. А некоторые даже не подозревают об ее существовании. Для проверки уровня эмпатии психологи пользуются специальными психологическими тестами на эмпатию. Наиболее популярные методики тестирования разработаны И. Юсуповым и А. Меграбяном. Мы тоже разработали такой тест. Узнать свой уровень эмпатии вы сможете ниже.

Подразумевается, что эмпатия есть у всех. Просто у кого-то больше, а у кого-то меньше.

Высокий уровень эмпатии

Люди с высоким уровнем эмпатии чужие эмоции чувствуют сильнее, чем свои собственные. Из-за этого страдает их психика. Они заканчивают свои дни в психиатрической клинике. К счастью, высокий уровень эмпатии встречается не часто, состояние легко выявляется и корректируется психологом.

Это называется гиперэмпатиия. Для нее характерно:

  • Чрезмерное великодушие. Отдаст последнюю рубашку. И ради поддержки друга, попавшего в беду, прошагает десятки километров пешком;
  • Удивительная душевность;
  • Невосприимчивость к обидам. Зла не помнит и нередко наступает на одни и те же грабли.

Также этому уровню свойственна мягкость характера, которую часто воспринимают как слабость и удачный шанс для манипуляции. Мягкий человек – находка для мошенников и людей, пытающихся переложить свои обязанности на чужие плечи.

Такие люди сами очень уязвимы. Цените их!

Средний уровень эмпатии

Большинству психически здоровых личностей в той или иной мере присуща способность к сопереживанию. Поэтому можно сказать, что половина населения планеты находится на среднем уровне эмпатии. Которая проявляется в следующих формах:

  • Стремление выслушать и понять собеседника;
  • Умение ставить себя на место другого, представить его эмоции;
  • Понимание страданий других, сопереживание им.

Эмпаты среднего уровня уравновешены, психически здоровы. В отличие от людей с более высоким уровнем меньше переживают, способны контролировать собственные чувства. Они не позволяют чужому восприятию ситуации испортить настроение.

К среднему уровню относится большинство людей на планете!

Низкий уровень эмпатии

Люли с низким уровнем эмпатии также являются психически здоровыми. Однако, при этом они не способны кому-либо сопереживать. Чужие слезы и даже смех мало их трогают. Собственные эмоции проявляют крайне редко. Основные мысли и чувств эмпата сосредоточены на собственной персоне. И до других ему нет дела. Причину низкого уровня эмпатии следует искать в неразвитых навыках поведения.

Не умеющий общаться человек быстро теряется в новом коллективе. У него возникают негативные чувства по отношению к окружающим, пытающимся его расшевелить. Как итог – разочарование в работе и уход в место, где не нужно общаться с людьми. Не обладающих даже средней эмпатией людей часто (но не всегда) называют интровертами. То есть ушедшими в себя. Они стараются держаться подальше от стариков и детей, они их пугают. А также от сфер деятельности, в которых общение становится залогом успеха. У таких эмпатов негативные эмоции в основном связаны с критикой. Они ее просто не терпят. Но вспышка гнева, связанная со сказанным в адрес эмпата неприятным ему словом, быстро проходит.

Люди с низким уровнем эмпатии могут вообще не замечать проблемы другого человека!

Как узнать свой уровень эмпатии

Уровень эмпатии у себя можно оценить самостоятельно, но это сложно, к тому же оценка может быть не объективной. Поэтому узнать ваш уровень помогут специальные тесты, о которых уже упоминалось в начале раздела. Наша команда психологов, специально для вас, разработала как раз такой тест. После прохождения этого теста вы узнаете свой уровень, а так же получите короткую характеристику.

Почему эмпату сложно найти партнера

Некоторым эмпатам непросто найти партнера. Связано это с:

  1. Трепетным отношением к личному пространству. Перегруженным чужими эмоциями людям иногда нужно отдохнуть от всех, в том числе, от партнера. Не каждый согласен уважительно и с пониманием отнестись к спутнику жизни, который периодически пропадает на несколько часов. Уходит в одиночестве на прогулку или запирается в собственной комнате.
  2. Чрезмерной ранимостью эмпатов. Они всегда думают, прежде чем что-то сказать и ожидают такого же вдумчивого отношения от вас.
  3. Эмпаты не приемлют поверхностных чувств, им нужно полностью отдавать себя.
  4. В эмпата нужно верить, постоянно поддерживая его. Критика воспринимается плохо.

Если чрезмерно чувствительная натура не желает принимать гостей, отправиться к другу и вообще общаться с кем-либо, заставлять не стоит. Эмпат легко может стать душой компании, но только если этого захочет сам. Ему, безусловно, необходимо общение. Но не навязанное извне. Также, ложь никогда не станет хорошим фундаментом для отношений. А в отношении эмпатов она еще и опасна, поскольку терпеть лгунов такие люди точно не будут. Конфликта не избежать.

Таким образом, предполагаемому партнеру нужно быть правдивым, внимательным и сострадательным. То есть. также обладать эмпатическими качествами.

Эмпат может закрыться от всех!

Упражнения для развития эмпатии

Люди обладают различной способностью испытывать сопереживание: у одних это заложено с рождения, а другим – сложно представить себя на чужом месте. Но ситуацию можно изменить, ведь эмпатия — навык, который развивается: для этого необходимы желание и регулярные тренировки.

1. Люди вокруг нас

Когда стоите на остановке, гуляете или едете в транспорте, посмотрите на людей вокруг: постарайтесь представить, что они чувствуют, о чем размышляют в данный момент, был ли у них сегодня хороший день или сложный. А общаясь, задавайте себе вопрос: «Что сейчас чувствует человек, с которым я говорю?»

Результат: таким образом сначала вы только строите гипотезы, но с развитием навыка будете более точны в своих оценках.

2. Активное слушание

Основа эмпатии — умение выслушать человека. Поставьте себе задачу: услышать и понять, что он хочет донести. Когда общаетесь с другими, старайтесь не отвлекаться на посторонние дела: отложите телефон, поддерживайте зрительный контакт, не перебивайте, дайте высказаться.

Результат: это позволит лучше налаживать контакты с другими людьми, потому что каждый из нас особенно ценит тех собеседников, которые обладают  искусством не только рассказчика, но и слушателя.

Кадр из фильма «Клуб «Завтрак»»

3. Отражение

Отзеркаливайте эмоции другого человека: выслушайте его и перескажите то, что он вам рассказал, с акцентом на его чувства. Например: «Я понимаю, что сейчас у тебя напряженная ситуация на работе, вижу, как ты встревожен».

Результат: сумеете установить контакт, выразить сочувствие. Такой подход избавит от необходимости подбирать какие-то особенные слова (что часто вызывает затруднение).

4. Общайтесь с «другими»

Не секрет, что многие любят собирать вокруг себя команду единомышленников — людей со схожим мировоззрением, потому что в таком обществе мы чувствуем себя наиболее комфортно. Но это замыливает взгляд, делает наше мышление туннельным, а нас — неспособными понять и посочувствовать тому, чьи взгляды отличаются от наших. Поставьте перед собой задачу общаться с теми, с кем бы вы по разным причинам не стали поддерживать отношения в обычной жизни.

Результат: умение понимать «других» (людей с иным мировоззрением) и их мотивы.

5. Читай и смотри

Чтение художественной литературы и просмотр психологических фильмов — отличный тренажер для развития эмпатии. Постарайтесь отслеживать и анализировать, что чувствует герой, в какие моменты он вызывает сопереживание и почему.

Результат: часто при соприкосновении с произведениями искусства возникает эмпатия на автоматическом уровне (этот элемент заложен в самом произведении), что помогает тренировать навык.

Кадр из фильма «Романтики 303»

6. Играй

Существует большое количество настольных игр (в том числе для взрослых), создающих возможность поставить себя на место других людей и выстроить с ними отношения. Одна из них — «Имаджинариум».

Результат: такие игры тренируют умение лучше понимать собеседника и предсказывать ход мыслей разных людей.

7. Карты эмоций

Найдите в интернете и скопируйте перечень эмоций, состоящий более чем из 30 пунктов, напротив каждой напишите те ситуации из своей жизни, в которых вы ее испытывали.

Результат: карта эмоций будет подсказывать различия между эмоциями и то, в какие моменты вы их ощущаете. Сопоставляя эту карту с реакциями других людей, сможете более точно понимать и отражать их чувства. Ведь чтобы научиться сочувствовать кому-то, надо разобраться в своих ощущениях.

8. Я на месте другого

Детские психологи проводят такой эксперимент: в противоположном углу комнаты усаживают куклу, а ребенка просят представить и рассказать, что она видит. Вы можете использовать тот же прием: в ситуации, когда хотите проявить эмпатию, попробуйте стать на место другого человека, спросите у себя: «Если бы со мной произошло то же самое и я испытывал бы такие эмоции, какую поддержку я бы хотел получить? Что бы мне хотелось услышать? Как бы я себя чувствовал в такой ситуации?»

Результат: способность увидеть мир с позиции другого.

Упражнения помогут развить один из самых полезных навыков, необходимых в повседневной жизни: он позволяет считывать эмоциональное состояние другого человека, осознавать, что им движет, чтобы успешно вести переговоры, выстраивать отношения в коллективе, создавать гармоничные отношения в семье.

.

Психология помощи: альтруизм, эгоизм, эмпатия

В науке, изучающей особенности человеческой души, есть даже книга с таким названием. Действительно, все три качества личности взаимосвязаны между собой. Понятие «эмпатия» в психологии является антонимом эгоизму, а также основанием к альтруизму.

Альтруизм подразумевает под собой безвозмездную помощь каждому человеку, которому она нужна.

Эгоизм — это качество личности, при котором собственные интересы ставятся на первый план.

Но есть определенные ситуации, при которых альтруизм и эмпатия могут быть неискренними, например, оказание помощи как попытка замаскировать свой эгоизм. Совершая альтруистические поступки, мы растём в собственных глазах. Яркий пример этому — утверждения доноров: «Донорство помогает нам уважать себя, повышает собственную значимость в наших глазах».

Но у альтруизма есть и слабая сторона. Если мы спросим девушку, которая работает волонтёром, почему она этим занимается, то вполне логично услышать ответ: «Чтобы получить внутреннее вознаграждение». Таким образом, девушка удовлетворяет собственные личные интересы. Наше желание помочь другим может быть продиктовано личными потребностями заслужить поощрение или избежать наказания — это признаки эгоизма.

Проведя многие исследования на тему альтруизма, исследователи пришли к выводу: в некоторых случаях люди способны действовать исходя не из личных интересов, а из желания помочь другому человеку, не требуя ничего взамен. Существует также мнение, что альтруизм, побуждаемый эмпатией, — это часть человеческой природы. Поэтому на вопрос: «Эмпатия в психологии — что это такое?» — можно смело сказать, что это качество личности, помогающее человеку стать благородным, мудрым и альтруистичным.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector